Условия доставки и возврата

Доставка

Доставка осуществляется ежедневно.

Заказы в будние дни, принятые до 15:00, привозим в этот же день.

Заказы в выходные дни, принятые до 13:00, привозим в этот же день.

Время доставки, а так же возможность доставки в пригород (Жатай, Марха, Хатассы) оговариваются индивидуально. Заказы физических лиц весом более 15кг доставляем до подъезда, без подъема.

Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатная при оформлении заказа от 2000 рублей по центру города.

Доставка в отдаленные районы (Белое озеро, Грэс, Птицефабрика) от 3000 рублей. Доставка в пригороды от 5000 рублей.

Минимальная сумма заказа отсутствует.

Стоимость доставки по городу в зависимости от района доставки — от 150 рублей. Доставка по пригородам (Жатай, Марха, и другие отдаленные районы) — от 500 рублей.

Можно ли вернуть качественный продукт питания?

П. 25 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктовых товаров надлежащего качества. Однако если вы передумали покупать товар при осуществлении расчета, вы можете попросить продавца отменить операцию. Сделать это можно до того момента, как будет напечатан чек и вы передадите деньги продавцу, так как с этого момента покупка считается осуществленной.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется только в следующих случаях:

• Истек срок годности товара в момент получения его Потребителем.

В момент доставки товара были обнаружены следующие дефекты либо повреждения товара:

• нарушена целостность упаковки, что привело к повреждению внешнего вида товара;
• испорчен внешний вид товара.